Termos de Serviço
1. Introdução
Bem-vindo ao HauzApp, um CRM imobiliário projetado para corretores autônomos. Estes Termos de Serviço regem seu
acesso e uso do aplicativo HauzApp e seu plano Hauz Black. Ao utilizar o HauzApp, você aceita estes termos
integralmente.
2. Licença de Uso
A HauzApp LTDA concede a você uma licença não transferível para usar o aplicativo HauzApp em dispositivos Apple
que você possui ou controla, conforme permitido pelas Regras de Uso da Apple Store. Você não pode distribuir,
redistribuir ou sublicenciar o aplicativo, nem usá-lo de maneira não autorizada.
3. Comportamento do Usuário
Você concorda em usar o HauzApp de maneira profissional e ética, não utilizando o aplicativo para fins ilegais,
abusivos ou que violem os direitos de terceiros. Qualquer comportamento inapropriado pode resultar na suspensão
ou término de sua conta.
4. Dados e Privacidade
Ao utilizar o HauzApp, você consente com a coleta e uso de dados técnicos e informações relacionadas, utilizadas
para oferecer atualizações de software, suporte ao produto e outros serviços relacionados ao aplicativo, conforme
nossa Política de Privacidade.
5. Contratação de Gestores
A opção de contratação de gestores por meio do botão impulsionar do HauzApp é de total responsabilidade do corretor
e do contratado. O HauzApp não ganha nenhuma comissão em contratações, apenas interliga o gestor e o corretor por
meio do menu de impulsionar a captação. O pagamento é feito diretamente ao gestor por meio de contato entre o gestor
e o corretor via WhatsApp.
- No nosso menu impulsionar, você concordará com os termos antes de contratar, sendo obrigatório.
- Você verá todas as avaliações do gestor antes da contratação, o HauzApp é totalmente transparente quanto a isso.
- Após a contratação, o gestor receberá os dados do seu produto, como fotos do imóvel e detalhes para a criação do anúncio. Você será encarregado de fornecer mais informações por meio do WhatsApp entre você e o gestor.
6. Pagamentos e Assinaturas
Pagamentos realizados pelo aplicativo Android ou por nossa plataforma web são gerenciados pelo Stripe. O HauzApp não
armazena qualquer informação de pagamento, apenas recebe o valor da assinatura e o ID da transação.
- Para assuntos relacionados a estornos, sugerimos que entre em contato com nosso suporte via WhatsApp.
- Pagamentos via PIX não possuem estorno, visto que o HauzApp fornece acesso ilimitado às funções após o pagamento, permitindo a exportação ilimitada de PDFs e outras artes.
7. Assinatura do Plano Hauz Black
O plano Hauz Black é fornecido mediante uma assinatura mensal. Para cancelamentos ou reembolsos, entre em contato
diretamente com a Apple/iTunes, já que a assinatura é gerenciada pelo sistema de Compras Dentro do Aplicativo (IAP).
8. Modificações e Término
A HauzApp LTDA reserva-se o direito de modificar os termos de serviço ou preços das assinaturas a qualquer momento. O
uso contínuo do aplicativo após essas mudanças constitui aceitação dos novos termos. Você pode terminar sua assinatura
a qualquer momento, mas sem direito a reembolsos por períodos não utilizados.
9. Limitação de Responsabilidade
A HauzApp LTDA não será responsável por danos indiretos ou consequentes resultantes do uso ou incapacidade de usar o
HauzApp. Nossa responsabilidade total para com você não excederá o montante pago pela assinatura do plano Hauz Black
nos últimos 12 meses.
10. Lei Aplicável
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes termos
será resolvida nos tribunais do Brasil.
11. Contato
Para dúvidas ou suporte, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@hauzapp.com.br ou visite nosso site
www.hauzapp.com.br.
HauzApp LTDA
CNPJ: 54.573.404/0001-01
Ao utilizar o HauzApp, você concorda com estes Termos de Serviço. Certifique-se de compreender e concordar com todos os termos antes de usar o aplicativo.